給公關加點“荷爾蒙” [公關小知識：公眾情緒] 作為公關人，有沒有思考過這樣一個問題：為什么有的企業的公關，特別能夠調動公眾情緒，每次的公關動作都能夠掀起波瀾，而有些企業的公關卻非常的平淡，攪不動一池春水。 那么，對于企業公關