“互聯網技術”和“社交媒體”在公關中將越來越起到至關重要的作用

 鳴皓大話“走為上”公關  公關“走為上”,不要徹底的否定和拋棄公關傳統,而是要保全傳統公關的有生力量,這也是寫作本書的一個初衷。傳統公關的公關思維、公關思想,同樣將是新媒體公關的靈魂和圭臬,傳統公關人要發揮自己的優勢,主動掌控公關全局,而不是被新媒體公關淘汰。  公關新人也應該主動向傳統公關人&ld

優秀的公關人都是玩心理學和運用人心弱點的高手

 孟子的“公關心理學”    優秀的公關人都是玩心理學和運用人心弱點的高手。    什么是人性?人性就是人心的“弱點”,即孟子所謂“人皆有不忍之心。”    孟子講到,  “所

【網站公關危機管理】 “擒賊擒王”公關奧秘

 “擒賊擒王”公關奧秘    “擒賊擒王”公關的奧秘是“用傳話者四兩撥千斤”,即通過“傳話者”溝通公關主體和受眾,達到四兩撥千斤的公關效果。    公關做的就是“四兩撥千斤”的事。公關面對的

【危機公關案例分析】 企業的“軟肋”與“鎧甲”

 企業的“軟肋”與“鎧甲”寺廟里的小沙彌迷上了“功夫”,但身單力薄,怎么也打不倒他的大師兄,有一天他去請教方丈,問怎樣鍛煉身體才能讓自己成為世界上不可戰勝的人?    方丈耐心地告訴他,人外有人,天外有天,世界上沒有不可戰勝的人,只有不可戰勝的心。如果你的心始終不渝,就算別人打

【輝公關危機】眾口鑠金,積毀銷骨,這就是輿論的恐怖之處

【輝公關危機】眾口鑠金,積毀銷骨,這就是輿論的恐怖之處!在“輿論風暴”面前,疏勝于堵,沒有哪家企業的公關可以對抗輿論,在群情激奮、陽乖序亂的時刻,企業唯一能夠做到的,僅僅是密切觀察輿論的走向,然后順時而動。    譬如,央視31 5晚會曝光錦湖輪胎大量使用“返煉膠”,存在嚴重安全隱患,引爆轟動一時的&ldquo

【公司公關】遠在中國的網友也在微博上熱議這件“不可思議的事情

【公司公關】 沒錯,斯卡帕伯爵將埋葬愛車的地點定在了自家的院子里,在他FaceBook勺另一張照片上,還可以看到他煞有介事地指揮挖掘機在花園里挖坑。    [土豪的“記者朋友們”]    這位巴西土豪的荒唐舉動,讓全球媒體一片嘩然,更吸引了世界各地人的關注,很多人覺得他埋葬豪車很可惜,

危機公關的理解:網絡口碑品牌維護之自我設計戰略公關模型

危機公關的理解:網絡口碑品牌維護之自我設計戰略公關模型

  既然是這樣,我們也就可以放心大膽地就公共關系的最高層次——戰略公關,依照戰略公關活動必備的幾個基本步驟:戰略規劃、戰略實施、戰略控制、戰略評估和它們之間的反饋與調整,設計出基本的公關戰略兵演模型。在此基礎上,又根據開展戰略公關工作的主導依據,將上述基礎模型細分為自我設計型、競爭型和資源配置型三種,供大家參考,請大家按著這些模型結合自己組織。隋況開展一

企業危機公關成功案例:戰略公關理論方法

 企業危機公關成功案例:戰略公關理論方法

知天知地,勝乃可全公關戰略環境和資源戰略公關理論方法    :南則為橘,生淮北則為枳。任何一個組織都不是孤立存在的,總要與藿  它周需眚柔妻發生這樣或那樣的聯系,或者說,組織的生存、發展和形象塑造都不可避免地要受到其所在環境的影響和制約。同樣是馬克思主義指導下的革命運動,中國和俄國所處的環境不一樣,決定了兩次革命形式和過程上的

【中小企業危機公關】人感染禽流感病毒”的例子

【中小企業危機公關】人感染禽流感病毒”的例子

 一個商人來到偏遠的小山村買猴子,每只猴子1 0美元,村民們紛紛到山里捕捉猴子,商人如約10美元一只購買。    由于過度捕捉,猴子數量減少,捉猴子不那么容易了,于是很多村民放棄了。這時商人宣布收購價格提高到每只20美元,村民們重新開始上山捉猴子。沒多久,猴子的數量進一步減少,村民們又都回去種地了,商人宣布以每只200美元的價格收購猴子,但此時幾乎

【危機公關管理】對友以誠不以利,對敵誅心不誅人

 

【危機公關管理】對友以誠不以利,對敵誅心不誅人

相反,如果你要公關的對象大多來自你現有的客戶群,那么就選擇客戶群中擁有強大號召力和影響力的意見領袖用戶人手,也就是率先贏得你“忠實用戶”的信任。比如,你的意見領袖客戶對你的產品有微詞,那么你一定要非常重視解決他們的問題;或者你新出了一款新的改款產品,那么先告訴你的“忠實用戶”或讓他們試用,把他們對新產品的口碑傳遞給更多的用戶。憂在內者攻其強:羅永浩怒

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