“苦肉計”公關的奧秘在于“人文關懷”

 “苦肉計”公關奧秘    “苦肉計”公關的奧秘在于“人文關懷”,意指在企業的社會責任公關要充滿鮮明的人文關懷色彩,要“打到肉、戳到心,觸及到靈魂”,讓公眾和媒體被企業責任深深感染。    周瑜打黃蓋的&ldquo

【公關與傳播】 “遠交近攻”公關奧秘

 “遠交近攻”公關奧秘    “遠交近攻”公關的奧秘是“結盟社會公眾,攻取消費受眾”,即公關中丑產品本身的專業技術、品牌品質、價格優勢等征服消費受眾,同時在社會公甕中營造良好的輿論環境和品牌口碑來影響消費受眾,形成整體有利于贏取消費受眾的輿論格局。  企業公

【危機公司】支付寶的危情時刻與自我拯救

 具象化表達應可調動消費者的參與積極性    中國人歷來講究知行合一,如果想讓一個人對某件事印象深刻,那的辦法就讓他親身參與到事情中來。也就是說,品牌精神“具象化表達式是多元的,讓消費者參與互動體驗來感受企業的品牌精神,可以留下的印象。“平庸”雪花力爭上游    啤酒行業是

【危機型公關咨詢】“公關概念”是經過縝密思考、悉心提煉和系統包裝的

【危機型公關咨詢】 通常而言,  “公關概念”是經過縝密思考、悉心提煉和系統包裝的,它往會自成一個體系或一套理論,且幾乎承載了企業公關最核心的內容邏輯,反了企業核心優勢或文化理念,一旦公關概念具有了被公眾接受、認同及引起鳴的基因,那么公關的公信力自然也就能夠確立起來了。用“電商生態圈”講述阿里巴巴的“好故事&

【危機公關方案范文】,“緊急決策”、“人員嚴重缺乏”、“物質嚴重缺乏”、“時間嚴重缺乏”構成了危機的幾個基本要點

 【危機公關方案范文】企業公關危機管理研究并且嚴重缺乏必要的訓練有素的員工、物質資源和時間來完成”。作為危機的定義,“緊急決策”、“人員嚴重缺乏”、“物質嚴重缺乏”、“時間嚴重缺乏”構成了危機的幾個基本要點①。    Rosenthal(羅森塔爾)和P

【危機公關需要注意的】從戰略的角度考慮這個問題

 【危機公關需要注意的】這是對公共關系理論建設的一個回應。社會組織公共關系的核心運作目的即塑造組織形象。在組織一公眾關系的不斷發展中,組織形象是組織與公眾行為關系歷史的積淀,代表了社會輿論和組織的社會定位,它來自外部公眾對組織的總體認知和評價。這一假設充分體現了公共關系的倫理本質,即強調公眾利益和承擔社會責任;也充分體現了公共關系活動的本質內涵,即確定、建立和維持一個組織與決定其成敗的各

【杭州危機公關】新媒體猶如催化劑,對危機的傳播和擴散起到了推波助瀾的作用

 【杭州危機公關】催化劑 新媒體傳播帶來的q陜捷性”是前所未有的,也是傳統媒體無法企及的。無論是信息的發布還是信息的傳播,新媒體都表現出驚人的“快”,并完全突破了以往媒體信息傳播的時空限制。中國傳媒大學廣告學院危機公關管理研究所《2008-2009企業公共關系危機傳播管理調研》數據顯示,在傳播危機的主要媒體類型選擇中,選擇互聯網的比例達65.

【政府部門危機公關】達能和娃哈哈并購糾紛事件

 【政府部門危機公關】網絡危機公關之達能和娃哈哈并購糾紛事件    2007年4月,達能認為非合資企業使用“娃哈哈”品牌違法,要求用40億元人民幣的低價并購杭州娃哈哈集團有限公司總資產達56億元的其他非合資公司51%的股權,遭到娃哈哈拒絕。4月3日,娃哈哈董事長宗慶后向《經濟觀察報》爆料該并購事件,兩個利益集團的矛盾迅速上升到輿論層面

【校園危機公關處理方案】細節處理關乎患者及社會的安全,須加以防范

 【校園危機公關處理方案】 2.細節欠防范    醫院作為醫療服務部門,其醫療活動的細節處理關乎患者及社會的安全,須加以防范。    醫療垃圾,處理困難。醫療垃圾是指醫療機構在相關活動中產生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢棄物。醫療垃圾含有大量的細菌性病毒,如不加強管理,隨意丟棄,將造成生活環境的污染,甚

【危機公關解決方案格式】突發性與現場快速處置能力

 【危機公關解決方案格式】(一)突發性與現場快速處置能力公共場所危機的突發性特征,要求具備強有力的現場快速處置能力。    危機的突發性是指危機事件突然爆發、猝不及防,在較短時間內對社會公眾的人身和財產造成損害。例如,2011年4月,湖南長沙一名男子駕駛水泥罐車連撞13輛汽車致5死6傷①;5月黑龍江哈爾濱市公交車站爆炸造成多輛公交車被引燃②;等等。為最大限度

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